Privacy policy
- Algemeen
Nathalie Juvyns hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens en respecteert je privacy.
In deze privacy policy wordt uitgelegd welke gegevens worden verzameld, waarom dit gebeurt en welke rechten je hebt als gebruiker of klant.
Deze privacy policy is van toepassing op de website, afspraken en diensten van:
Nathalie Juvyns
Kwekerijstraat 18, 2970 Schilde – België
Ondernemingsnummer: BE0687.332.397
2. Persoonsgegevens die worden verwerkt
Nathalie Juvyns kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Adresgegevens (indien nodig voor facturatie)
- Afspraken en behandelingsgeschiedenis
- Eventuele medische of huidgerelateerde informatie die vrijwillig wordt meegedeeld in functie van de behandeling
- Foto’s vóór en na de behandeling (enkel met expliciete toestemming)
3. Doeleinden van de verwerking
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de volgende doeleinden:
- Het maken en beheren van afspraken
- Het uitvoeren van behandelingen
- Klantenbeheer en administratie
- Facturatie en boekhouding
- Communicatie met klanten (bevestigingen, vragen, nazorg)
- Verbetering van de dienstverlening
- Marketingdoeleinden (enkel mits toestemming, bv. voor sociale media)
4. Rechtsgrond van de verwerking
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt op basis van:
- De uitvoering van een overeenkomst (afspraak of behandeling)
- Wettelijke verplichtingen (bv. boekhouding)
- Toestemming van de betrokkene (bv. voor foto’s of marketing)
- Gerechtvaardigd belang (bv. klantenbeheer)
5. Bewaartermijn
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze werden verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.
- Administratieve en facturatiegegevens: conform wettelijke bewaartermijnen
- Medische en behandelingsinformatie: zolang nodig voor opvolging en veiligheid
- Marketinggegevens: tot intrekking van de toestemming
6. Delen van gegevens met derden
Persoonsgegevens worden niet verkocht, verhuurd of doorgegeven aan derden, behalve:
- wanneer dit wettelijk verplicht is
- wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening (bv. boekhouder)
Met externe partijen worden passende verwerkersovereenkomsten afgesloten indien nodig.
7. Beveiliging van de gegevens
Nathalie Juvyns neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.
8. Rechten van de betrokkenen
Je hebt steeds het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens
- Je gegevens te laten verbeteren of aanvullen
- Je gegevens te laten verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan)
- De verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming op elk moment in te trekken
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Verzoeken kunnen worden gericht via een schriftelijke aanvraag.
9. Cookies
De website kan gebruikmaken van cookies om de werking en gebruikservaring te verbeteren.
Meer informatie hierover is terug te vinden in het cookiebeleid van de website.
10. Wijzigingen
Nathalie Juvyns behoudt zich het recht voor deze privacy policy op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.